東京都の個人情報保護制度

【問合せ先】 生活文化局広報広聴部情報公開課
電話 03-5388-3135

概要

 東京都では、平成2年に「東京都個人情報の保護に関する条例」を制定し、都が保有する個人情報の取扱いに関する具体的なルールを定め、個人の権利利益の保護と都政の適正な運営を目指し、個人情報の漏えい等がないように努めています。
 また、「個人情報の保護に関する法律」及び「東京都個人情報の保護に関する条例」に基づき、個人情報を取り扱う事業者や地域で活動する町会等のみなさまを対象として、個人情報保護制度の普及啓発活動を行っています。


<お知らせ>
 個人情報保護制度説明会を開催します!

個人情報保護制度説明会 ~あなたのくらしと個人情報~  (都民向け)

   都民の皆様を対象とした個人情報保護制度説明会(あなたのくらしと個人情報)は終了しました。
   多数のご来場をいただき、誠にありがとうございました。
    説明会の詳細はこちら


個人情報保護制度説明会(改正個人情報保護法を踏まえた事業者における対策)  (事業者向け)

   事業者の皆様を対象とした個人情報保護制度説明会(改正個人情報保護法を踏まえた事業者における対策)は終了しました。
   多数のご来場をいただき、誠にありがとうございました。
    説明会の詳細・ご質問への回答はこちら


都が保有する個人情報の保護

東京都が保有する個人情報保護の取扱いについて
 個人情報の収集・利用、安全管理、開示・訂正・利用停止制度について掲載しています。
保有個人情報取扱事務届出事項
 保有個人情報を取り扱う事務について、事務の名称、目的、記録項目、保有個人情報の対象者の範囲等について掲載しています。

事業者等における個人情報の保護

事業者が保有する個人情報の適正な取扱いに関する指針
 個人情報の保護に関する法律に定める個人情報取扱事業者等に該当しない事業者を対象として、東京都が策定した指針を掲載しています。
よくお寄せいただくご質問とその回答
 個人情報保護制度に関してよく寄せられるご質問とその回答が掲載されているホームページをご紹介します。

個人情報保護制度運営に関する附属機関

東京都情報公開・個人情報保護審議会
 情報公開制度や個人情報保護制度について、審議又は意見を述べるために設置している審議会について掲載しています。
東京都個人情報保護審査会
 東京都が保有する個人情報に関する開示決定等に係る不服申立てに関し、その当否を審議するために設置している審査会について掲載しています。

個人情報保護制度に関する資料

○東京都個人情報の保護に関する条例等
 ・条例
  ・東京都個人情報の保護に関する条例
 ・規則
  ・東京都個人情報の保護に関する条例施行規則
  ・知事が保有する個人情報の保護等に関する規則
  ・東京都個人情報保護審査会規則
  ・東京都情報公開・個人情報保護審議会規則
 ・通達
  ・東京都個人情報の保護に関する条例の施行について
 ・要綱
  ・東京都保有個人情報開示・訂正・利用停止・事務取扱要綱
  ・東京都個人情報取扱事務要綱
 ・その他
  ・保有個人情報の安全管理に関するモデル基準
  ・「東京都が出資その他財政支出等を行う法人であって実施機関が定めるもの」が保有する個人情報の適正な取扱いに関するモデル規程
  ・事業者が保有する個人情報の適正な取扱いに関する指針
○東京都の個人情報保護制度の運用状況(年次報告)
 
 ・平成27年度
 ・平成26年度
 ・平成25年度
 ・平成24年度
 ・平成23年度
 ・平成22年度
  
○普及啓発用パンフレット
「地域のくらしと個人情報」
  (平成24年3月発行、PDF 約4.05MB
  都民向けに、個人情報の取扱いについて、解説しています。

<主な内容>
 ・ 個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)について
 ・ 名簿に関するQ&A
 ・ 名簿を作成・配布するときのポイント
 ・ 個人情報の取扱いに関するQ&A
 ・ 個人情報を第三者に提供できる場合
 ・ 民生・児童委員と個人情報の取扱いについて
 ・ 災害時要援護者情報の共有について

 ・ プライバシーポリシー作成のポイント
 ・ 個人情報取扱事業者の義務

 ・ 相談窓口のご案内
パンフレット 地域のくらしと個人情報
「事業活動と個人情報~学校教育関係者の方へ~」
  (平成23年3月発行、PDF 約8.7MB
   学校教育関係者向けに、個人情報の取扱いについて、解説しています。 

<主な内容>
 ・ 個人情報保護についての法律と条例
 ・ 個人情報の取扱いに係る義務について
 ・ 学校での個人情報の取扱いに関するQ&A
 ・ 安全管理措置
 ・ 開示等の手続
 ・ 都の窓口のご案内
パンフレット 事業活動と個人情報
 ・「事業活動と個人情報~医療・介護・福祉関係事業者の方へ~」
  (平成25年3月発行 PDF 約7.4MB
  
 医療・介護・福祉関係事業者向けに、個人情報の取扱いについて、解説しています。

<主な内容>
 ・ 個人情報保護についての法律と条例
 ・ 個人情報取扱事業者の義務
 ・ よくある事業者からの個人情報Q&A
 ・ 法律で定められた公表事項
 ・ 開示等の手続
 ・ 安全管理措置~漏えい等事故を起こさないために~

 ・ 個人データ漏えい等の事故が起きてしまったら
 ・ 都の窓口のご案内

パンフレット 事業活動と個人情報
 ・「事業活動と個人情報~ポイントがわかる!個人情報保護法~」
  
平成28年3月発行 PDF(約12.2MB)
   事業者向けに、個人情報の取扱いについて、解説しています。

<主な内容>
 ・ 個人情報保護法とは?
 ・ 事業者の義務ってなに?
 ・ 事故発生時はどうする?
 ・ 適切な安全管理措置とは?
 ・ ~よくある相談の中から~
 ・ マイナンバー制度とは?
パンフレット 事業活動と個人情報
 ・「個人情報保護制度Q&A」(平成18年3月発行 PDF(約361KB
   東京都の相談窓口によく寄せられるご質問についてまとめました。
 ・「個人情報を守ります」(平成17年3月発行 PDF(約2.1MB)
   東京都の個人情報保護制度についてまとめました。
○「個人情報保護事務の手引」を発行しました(平成28年7月
 東京都個人情報の保護に関する条例について、平成28年7月時点で有効な規定の解釈・関係規則・要綱等を条文ごとにまとめたものです。個人情報保護事務の手引(抄)
パンフレット 事業活動と個人情報

個人情報保護制度に関する相談窓口

○東京都の相談窓口 
 平日 9時から17時まで
 生活文化局広報広聴部情報公開課個人情報係
 東京都庁第一本庁舎28階北側  電話03(5388)3160(ダイヤルイン)
 なお、相談窓口によく寄せられる質問などの関連情報については、こちらのページをご覧ください。
パンフレット 事業活動と個人情報
その他の相談窓口
 個人情報保護委員会
 個人情報相談ネットワーク
 独立行政法人国民生活センター
 東京都消費生活総合センター
 区市町村の相談窓口
  

その他関連情報

東京都の情報公開制度(情報公開の窓)