東京都の個人情報保護制度

平成23年11月25日更新
【問い合わせ先】 生活文化局広報広聴部情報公開課
電話03-5388-3135 S0000008@section.metro.tokyo.jp

概要

 東京都では、平成2年に「東京都個人情報の保護に関する条例」を制定し、都が保有する個人情報の取扱いに関する具体的なルールを定め、個人の権利利益の保護と都政の適正な運営を目指し、個人情報の漏えい等がないように努めています。
 また、「個人情報の保護に関する法律」及び「東京都個人情報の保護に関する条例」に基づいて、個人情報を取り扱う事業者や地域で活動する町会等のみなさまに対して、説明会の開催等の支援を行っています。

<お知らせ・更新情報>
○ 個人情報保護制度に関する説明会を開催します!


 個人情報保護法が全面施行されてから6年が経過しました。
 東京都にお寄せいただいた御相談などを見ますと、未だに個人情報保護法の誤解等に起因して、必要とされる個人情報の提供が控えられたり、町内会等の各種名簿の作成が中止されたりするなど、制度の誤解等による過剰ともいえる反応があるようです。このような状況を踏まえ、特に、町会・自治会等の地域で活動されている団体の関係者の皆さまには、個人情報保護法の目的や内容を、より正確に知っていただくことが必要となっています。
  また、事業者における個人情報保護への取り組みも進んできていますが、依然として個人情報に関する事故やトラブルが発生し、個人情報の取扱いに戸惑いがあるといったお声をお寄せいただいています。
  このため、都民の皆さま、各種団体の関係者及び事業者を対象とした説明会を下記のとおり、それぞれ開催いたしますので、お知らせいたします。
 
 1.都民等を対象とした個人情報保護制度説明会
   本年度の開催は終了いたしました。たくさんのご参加ありがとうございました。
  (1)開催日   
     平成23年10月27日(木)
  (2)内 容   
     「わかりやすい個人情報保護のしくみ」
     一般の皆さま、自治会・町内会、商店会、消防団、PTA、民生・児童委員等の各種団体の関係者
     区市町村の職員の方々を対象とした説明会です。

 2.事業者を対象とした個人情報保護制度説明会
    本年度の開催は終了いたしました。たくさんのご参加ありがとうございました。

  (1)開催日
     平成23年11月25日(金)
  (2)内 容
     「事業者における個人情報保護対策」
     中小企業、中小規模の非営利団体等の関係者、区市町村の職員の方々を対象とした説明会です。
                        


○パンフレット「事業活動と個人情報~学校教育関係者の方へ~」を発行しました(平成23年3月)
 
 学校教育関係者向けに、個人情報の取扱いについて、解説しています。 (PDF 約8.7MB


<主な内容>

 ・ 個人情報保護の法律と条例
 ・ 個人情報の取扱いに係る義務について
 ・ 学校での個人情報の取扱いに関するQ&A
 ・ 安全管理措置
 ・ 開示等の手続  等

パンフレット 事業活動と個人情報

都が保有する個人情報の保護

東京都が保有する個人情報保護の取扱いについて
 個人情報の収集・利用、安全管理、開示・訂正・利用停止制度について掲載しています。
保有個人情報取扱事務届出事項
 保有個人情報を取り扱う事務について、事務の名称、目的、記録項目、保有個人情報の対象者の範囲等について掲載しています。

事業者等における個人情報の保護

事業者が保有する個人情報の適正な取扱いに関する指針
 個人情報の保護に関する法律に定める個人情報取扱事業者等に該当しない事業者を対象として、東京都が策定した指針を掲載しています。
よくお寄せいただくご質問とその回答
 個人情報保護制度に関してよく寄せられるご質問とその回答が掲載されているホームページをご紹介します。

個人情報保護制度運営に関する附属機関

東京都情報公開・個人情報保護審議会
 情報公開制度や個人情報保護制度について、審議又は意見を述べるために設置している審議会について掲載しています。
東京都個人情報保護審査会
 東京都が保有する個人情報に関する開示決定等に係る不服申立てに関し、その当否を審議するために設置している審査会について掲載しています。

個人情報保護制度に関する資料

○東京都個人情報の保護に関する条例等
 ・条例
  ・東京都個人情報の保護に関する条例
  ・東京都個人情報の保護に関する条例の改正について(直近の改正は、平成20年12月25日公布、平成21年4月1日施行です。)
 ・規則
  ・東京都個人情報の保護に関する条例施行規則
   ・知事が保有する個人情報の保護等に関する規則
   ・東京都個人情報保護審査会規則
   ・東京都情報公開・個人情報保護審議会規則
 ・その他
   ・保有個人情報の安全管理に関するモデル基準
○東京都の個人情報保護制度の運用状況(年次報告)
 ・平成22年度
 ・平成21年度
 ・平成20年度
 ・平成19年度
 ・平成18年度
 ・平成17年度
 ・平成16年度
 ・平成15年度
○普及啓発用パンフレット
 ・「事業活動と個人情報~医療・介護・福祉関係事業者の方へ~」(平成22年3月発行 PDF 約3.3MB
   医療・介護・福祉関係事業者向けに、個人情報の取扱いについて、
   解説しています。

パンフレット 事業活動と個人情報
 ・「地域のくらしと個人情報(改訂2版)」(平成22年3月発行 PDF(約3.9MB)
   地域で活動する町会などの団体や民生委員・児童委員を事例にして、
   個人情報の保護と活用について解説しています。
パンフレット 地域のくらしと個人情報(改訂2版)
 ・「事業活動と個人情報」(平成20年9月発行 PDF(約3.3MB)
   中小事業者向けに、個人情報の取扱いについて、解説しています。
パンフレット 事業活動と個人情報
 ・「個人情報保護制度Q&A」(平成18年3月発行 PDF(約361KB)
   東京都の相談窓口によく寄せられるご質問についてまとめました。
 ・「個人情報を守ります」(平成17年3月発行 PDF(約2.1MB)
   東京都の個人情報保護制度についてまとめました。
○「個人情報保護事務の手引」を発行しました(平成23年3月)
 東京都個人情報の保護に関する条例について、平成23年3月時点で有効な規定の解釈・関係規則・要綱等を条文ごとにまとめたものです。個人情報保護事務の手引(抄)
パンフレット 事業活動と個人情報

個人情報保護制度に関する相談窓口

○東京都の相談窓口 
 平日 9時から17時まで
 生活文化局広報広聴部情報公開課個人情報係
 東京都庁第一本庁舎28階北側  電話03(5388)3160(ダイヤルイン)
 なお、相談窓口によく寄せられる質問などの関連情報については、こちらのページをご覧ください。
パンフレット 事業活動と個人情報
その他の相談窓口
 個人情報相談ネットワーク(内閣府旧国民生活局 PDF)
 独立行政法人国民生活センター
 東京都消費生活総合センター
 区市町村の相談窓口(内閣府旧国民生活局 PDF)
 認定個人情報保護団体(内閣府旧国民生活局 PDF) 

その他関連情報

東京都の情報公開制度(情報公開の窓)